Organised By
Organised By

Yinka Adekeye

Yinka Adekeye

Senior Director of Patient Access Services

Mubadala Health

Yinka Adekeye is the Senior Director of Patient Access Services at Mubadala Health. In her role, she is responsible for leading the strategy and optimization of Patient Access and Experience across the healthcare facilities within the Mubadala Health network.

With over 20 years of experience working in the United States and internationally, Yinka brings extensive knowledge and skills in healthcare operations. Her experience has been heavily focused on process improvement, patient and customer experience enhancement, project implementations, front-end revenue cycle operations, access optimization, hospital start-ups, referral management and service line expansion.

Yinka previously worked as a commissioning team member at Cleveland Clinic Abu Dhabi in the capacity of Senior Director, Patient Access Services where she successfully led scenario planning, workflow design and the EPIC EMR & CRM implementation required to stand up five departmental units. Her departmental units were responsible for admissions, registration, scheduling, financial estimates, cash collections and insurance eligibility and authorizations.

Prior to relocating to Abu Dhabi in 2011, she worked for Hospital Corporation of America (HCA) in Houston, Texas, where she managed front-end revenue cycle operations for 19 hospitals in the Texas and Louisiana regions.

Yinka holds a dual master’s in healthcare and business administration from the University of Houston, Clear Lake, and a bachelor’s degree in computer science with a major in Mathematics from University of Ilorin, Nigeria.

يِنكا أديكيه

مديرة أولى لخدمات وصول المرضى

ينكا أديكيه هي المديرة الأولى لخدمات وصول المرضى في مبادلة للرعاية الصحية، وهي مسؤولة عن قيادة استراتيجية وصول وتجربة المرضى وزيادة تحسينها في المرافق الصحية ضمن شبكة مبادلة للرعاية الصحية.

وبخبرتها التي تزيد عن 20 سنوات في العمل في الولايات المتحدة الأمريكية والعمل على الصعيد الدولي، تحمل يِنكا معها نطاقًا واسعًا من الدراية والمهارة في عمليات الرعاية الصحية. وقد كان تركيز خبرتها منصبًا على تحسين العمليات وتعزيز تجربة المرضى والعملاء، وتنفيذ المشاريع، وعمليات دورة الإيرادات المتعلقة بخدمات تسهيل وصول المرضى، وتحسين فرص الوصول، وبدء تشغيل المستشفيات، وإدارة الإحالات، وتوسيع مجال الخدمات.

وقد كانت يِنكا في السابق من أعضاء فريق التشغيل في مستشفى كليفلاند كلينِك أبوظبي بصفة مديرة أولى لخدمات وصول المرضى، حيث قادت بنجاح تخطيط السيناريوهات وتصميم سير العمل وتنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية وإدارة علاقات العملاء، اللازمة لدعم قيام خمس وحدات إدارية. وكانت وحدات إدارتها مسؤولة عن عمليات الإدخال والتسجيل والجدولة والتقديرات المالية وتحصيل الأموال النقدية وأهلية التأمين وموافقاته.

وقبل انتقالها إلى أبوظبي سنة 2011، عملت لدى الشركة الأمريكية للمستشفيات (HCA) في مدينة هيوستن بتكساس، حيث أدارت عمليات دورة الإيرادات المتعلقة بخدمات تسهيل وصول المرضى في 19 مستشفى في ولايتي تكساس ولويزيانا.

يِنكا أديكيه حاصلة على الماجستير في الرعاية الصحية والماجستير في إدارة الأعمال من جامعة هيوستن كلير ليك، والبكالوريوس في علوم الحاسوب، تخصص في الرياضيات، من جامعة إلورين في نيجيريا.